Le terme hospitality management est en train de s’imposer dans de nombreuses entreprises, soucieuses de « réinventer » le parcours utilisateur de leurs salariés. Mais que recouvre-t-il réellement ? Pour ce premier épisode du nouveau podcast Welcome to the office, Julie Dohen interviewe Xavier Baron, chercheur, économiste, sociologue et fondateur du Consortium de Recherche de l’Ile Adam (CRDIA). Objectif : poser les bases ! De quoi parle-t-on ? D’où vient le terme « hospitality management » ? Et comment les promesses d’hospitality management se concrétisent-elles dans les environnements de travail ?
Dominique Barlaud nommé Directeur du Développement du Pôle Hôtellerie chez Factory
Dominique Barlaud rejoint Factory après un parcours exceptionnel marqué par la supervision de réalisations iconiques telles que Le Méridien, Le Carlton et Le Martinez. Avec