Notre vision :
Dans le contexte d’une véritable révolution des tendances de mobilité, TIM Mobilité souhaite relever un nouveau défi : aider les entreprises à prendre le virage de la “vélorution” pour faciliter la mobilité quotidienne des salariés !
Adoptez un moyen de déplacement agréable et rentable qui est bénéfique pour notre bien-être et notre planète.
Les valeurs de TIM :
🪖Sécurité : la sécurité de vos salariés est notre priorité. Nous travaillons avec des partenaires de confiance proposant les meilleurs produits du marché.
⭐️Qualité : avec TIM Mobilité, vous bénéficiez d’une offre complète qui comprend le vélo et tout son écosystème de services avec un accompagnement durant toute la location.
📞Réactivité : notre service client répond à l’ensemble de vos demandes en moins d’une heure pour vous offrir la meilleure qualité de service.
Les engagements :
Chez TIM, notre premier engagement est de proposer à nos clients les tous derniers modèles de VAE ! Nous faisons exclusivement confiance aux marques françaises de vélos, montrant ainsi l’attachement de TIM à soutenir l’économie locale et à contribuer à la réduction de l’empreinte carbone de notre planète.
Nous nous engageons également à offrir à nos clients des accessoires européens certifiés et de qualité. Les casques et les antivols de la marque ABUS, sont rigoureusement testés, certifiés et répondent aux normes de sécurité européennes garantissant une protection optimale.
Pour maintenir la qualité de nos produits, nous organisons régulièrement des visites chez nos fournisseurs. Cette initiative nous permet de maintenir un dialogue continu et nous nous assurons du respect de nos normes de qualité.
Pour finir, nos fournisseurs s’engagent fermement à assurer leur SAV en France. Cette démarche vise à renforcer la confiance de nos clients envers nos produits et notre entreprise.