CARL INTERNATIONAL

CARL Software est le spécialiste de la gestion technique des équipements et de la maintenance depuis plus de 30 ans (GMAO / GTP). CARL Software fait partie du groupe Berger-Levrault, 12ème éditeur français depuis mai 2018.
L′équipe de CARL Software compte 150 salariés en France, en Italie, en Espagne et en Belgique. 
L′éditeur propose le logiciel CARL Source Facility, dédiée à la gestion technique et maintenance de patrimoine immobilier. Ainsi, les responsables services généraux, les gestionnaires immobiliers, les exploitants maintenance s′appuient sur CARL Source Facility pour garantir la sécurité et la satisfaction des usagers, la disponibilité et l′optimisation des équipements, la conformité des contrôles réglementaires, l′optimisation des coûts, le pilotage de la maintenance, la gestion du patrimoine (gestion des baux, des surfaces…)…
CARL Source Facility prend en charge l′intégralité des processus (patrimoniaux, financiers, réglementaires…) liés au patrimoine et aux équipements gérés. 

CARL Source Facility présente 4 innovations majeures :

– CARL Flash : mobilité 
CARL Flash est une application mobile de demandes de services accessibles tous. Elle permet aux utilisateurs d′un bien, d′un équipement ou d′un espace public de solliciter directement , depuis leur propre appareil mobile, les services techniques chargés d′en assurer la maintenance ou l′exploitation. CARL Flash donne ainsi accès, à chaque instant, à de multiples services tels que : le signalement d′un dysfonctionnement, d′une dégradation, d′un vandalisme; l′émission et le suivi des demandes de services, d′interventions de travaux; l′accès à historique et au suivi des demandes. 
Pour les services techniques, CARL Flash accélère, simplifie et garantit la traçabilité et la géolocalisation des demandes qui sont digitalisées directement dans la GMAO CARL Source. CARL Flash participe à l′amélioration de la qualité et de la réactivité du service rendu par les services techniques.

– CARL Touch : Mobilité
CARL touch est une solution mobile et tactile de GMAO dédiée aux techniciens terrain. CARL Touch est utilisable sans formation et sans clavier, connectée en temps réel avec le back office… elle optimise le déplacement des techniciens (géolocalisation, navigation indoor…), les assiste lors de leurs interventions en toute simplicité (dictée vocale du compte rendu, photo, vidéo…). CARL Touch contribue ainsi à améliorer la fiabilité des données de maintenance en temps réel. 
CARL Touch intègre les historiques maintenance, la description technique des équipements (plans, nomenclatures), la gestion des stocks et inventaires, la signature client, la gestion du présentiel et suivi des temps de déplacement, la navigation « indoor » et la géo contextualisation de l’information.

– Maintenance réglementaire : Intégration des rapports des organismes de contrôle. 
CARL Source Facility importe et intègre les rapports depuis les plateformes des organismes de contrôle et déclenche automatiquement les actions de maintenance nécessaires à la levée des réserves. La traçabilité et le suivi des réserves des équipements ou bâtiments sont ainsi sécurisés.

– Cartographie et plans des équipements, des réseaux, du patrimoine …
CARL Source Facility intègre les dimensions graphiques et cartographiques (Plans .Dwg, SGI ESRI et Open Source… ) qui optimisent les processus et le pilotage maintenance